Kundendienst
Sicherheitstechnische Kontrollen (STK)
Im Rahmen der jährlichen Sicherheitstechnischen Kontrolle überprüfen wir die Sicherheit und die Leistung Ihres ora-lasers. Die ca. einstündige Überprüfung ist gesetzlich vorgeschrieben, daher erinnern wir Sie frühzeitig an den Termin und führen die STK auf Wunsch gern direkt bei Ihnen in der Praxis durch, um die Ausfallzeit auf ein Minimum zu reduzieren.
Reparaturen
Wir produzieren nach strengen Qualitätsrichtlinien und verwenden nur hochwertige Komponenten deutscher Zulieferer. Sollte dennoch einmal ein Mangel an einem Lasersystem erkennbar sein, versuchen wir die Reparatur - je nach Fehlerbeschreibung - direkt in Ihrer Praxis vorzunehmen.